Politica de retragere

1. Natura produsului

Comercializam un produs digital (continut digital care nu este furnizat pe un suport material) — pachete de sabloane livrate electronic imediat dupa plata.

2. Dreptul legal de retragere

Conform art. 16 lit. m din OUG 34/2014 (transpunere a Directivei 2011/83/UE), consumatorul nu isi mai poate exercita dreptul de retragere de 14 zile pentru continut digital care nu este furnizat pe un suport material, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si cu confirmarea acestuia ca a luat cunostinta de pierderea acestui drept.

La checkout, cumparatorul bifeaza acordul expres pentru livrarea imediata a produsului digital si confirmarea pierderii dreptului de retragere; livrarea are loc automat imediat dupa plata.

3. Fara garantie si fara retur

Avand in vedere natura produsului digital livrat imediat, nu oferim garantie comerciala de satisfactie si nu acceptam retururi sau rambursari. Recomandam sa citesti cu atentie descrierea pachetului inainte de cumparare si sa ne scrii la contact@[completeaza].ro daca ai intrebari inainte de a plasa comanda — raspundem cu drag.

4. Reclamatii

Pentru orice reclamatie ne poti scrie la contact@[completeaza].ro. Raspundem in maxim 30 de zile. Vezi si informatiile ANPC si SAL.